Bonjour! Je m'appelle Bastien Pesenti. Spécialiste dynamique du marketing et de la data, passionné par la gestion de CRM et l’analyse de données.
Mon expérience en projets digitaux et innovation CRM, combinée à ma compétence en études de marché en tant qu’analyste indépendant, témoigne de ma capacité à transformer les données en stratégies efficaces. Je m’épanouis dans des environnements autonomes et collaboratifs, où mon expertise crée une réelle valeur ajoutée.
et Salesforce Marketing Cloud
Depuis Septembre 2023
Montpellier (34)
Analyste junior indépendant en études de marché et analyse de données. J’apporte des insights stratégiques pour la prise de décisions. Expert en collecte et analyse de données, rédaction de rapports, recommandations stratégiques, et veille concurrentielle. Compétences clés en analyse de marché, consulting en marketing stratégique et gestion de projet.
2022 - 2023
Avignon (84)
Spécialiste Data CRM, j’optimise les bases de données et développe la stratégie commerciale. Actif en innovation CRM, je produis des analyses et rapports clés. Leader en animation commerciale, je crée des supports pédagogiques pour CRM et maximise l’utilisation des outils en veille et prospection.
2020 - 2022
Bourg-en-Bresse (01)
Mon rôle se concentre sur deux axes principaux : la prise en charge du projet de développement web et l’amélioration de la communication du comité auprès des salariés du CPA. Mes missions sont de piloter la mise en place d’un site web, sonder la satisfaction des salariés et revaloriser le fonctionnement actuel du CSE.
10/19 - 08/20
Bourg-en-Bresse (01)
Participation à l’ouverture de l’établissement, Gestion du Bar, Assurer l’accueil, Animer les activités, Service en salle, améliorer l’organisation de la structure.
10/18 - 01/19
Brénod (01)
Vocabulaire technique, travail en equipe, menuiserie bois, charpente et couverture.
2016 - 2018
Bourg-en-Bresse (01)
Accueillir et conseiller les clients, tenue de la caisse et des réseaux sociaux, gestion du stock et inventaire, mise en place des collections, vente en braderies, mise en place d’un évènement. d’animation sous forme de stands.
10/14 - 09/16
Bourg-en-Bresse (01)
Gestion du stock et inventaire, Accueil conseils et vente, Mise en œuvre des prestations clients, Traitement des réclamations clients.
01/15 - 05/16
Bourg-en-Bresse (01)
Mise en place des collections, accueil conseils et vente, tenue de la caisse, mise en œuvre des prestations clients, réception et suivi des retours et traitement des réclamations clients, création et développement des réseaux sociaux.
09/14 - 01/15
Bourg-en-Bresse (01)
Accueil, Vente, prise en charge de matériel informatique et multimédia pour des dépannages ou réparations, Traitement des réclamations clients et gestion des stocks.
07/14 - 08/14
Bourg-en-Bresse (01)
Gestion du stock, inventaire, accueil, conseils et traitement des réclamations clients.
10/13 - 05/14
Bourg-en-Bresse (01)
Gestion du stock et inventaire, Mise en place des collections, Accueil conseils et vente, Tenue de la caisse, Réception des retours, Traitement des réclamations clients.
10/13 - 05/14
Bourg-en-Bresse (01)
Préparation des plats du jour, Accueil conseils et vente, Tenue de la caisse.
2021 - 2023
ESDES, Ecole de commerce à Lyon
Ce programme d'étude vise à me permettre de maîtriser les outils et techniques du marketing et de la communication numérique, comprendre et appréhender les enjeux de la transformation digitale, développer des aptitudes à travailler avec tous les métiers transverses du marketing et acquérir les compétences indispensables qui garantissent un bon niveau d’expertise et de connaissances dans tous les métiers du marketing pour s’insérer dans tous types de structures d’entreprises (start-up / agences / PME / grands groupes évoluant dans un contexte national comme international, en B2C comme en B2B)
2020 - 2021
ESDES, Ecole de commerce à Lyon
Durant cette formation j’ai appris à définir et mettre en œuvre une stratégie marketing, concevoir un plan de communication dans sa dimension stratégique et opérationnelle, piloter et gérer des projets marketing et communication et mesurer, analyser et optimiser l’efficacité de ces dispositifs marketing et communication.
2016 - 2018
Eklya, CCI de Lyon
Durant cette formation j’ai travaillé davantage le développement et la gestion de la relation client, l’assurance de la vente-conseil, l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale, l’assurance de la gestion opérationnelle et le management d’une équipe commerciale.
2013 - 2016
Mention « Assez bien »
Lycée La Vernée, à Péronnas
Acquisition des compétences en vente centrées sur la relation client.
BEHEREC
Business Analyst chez GSE
Bastien a exercé avec succès le poste d'Assistant Marketing & CRM au sein du service marketing.
Ses missions englobaient la gestion du développement de nos outils de vente, la conception et la mise en œuvre de nos campagnes marketing, ainsi que sa participation active à divers projets liés au CRM.
Avec son aide et grâce à ses compétences personnelles, nos interactions avec les équipes commerciales se sont renforcées et sa contribution a grandement amélioré à notre compréhension approfondie des différents outils à disposition.
Bastien s'est révélé être une personne très positive et engagée dans l'exécution de ses missions.
Il a rapidement su prendre des initiatives pertinentes et formuler des recommandations judicieuses pour optimiser, entre autres, nos processus internes.
Son intégration rapide au sein de notre équipe a été marquée par son professionnalisme et son attitude bienveillante, faisant de lui un membre apprécié par ses collègues.
CANONI
Secrétaire du CSE du CPA
Très bonne intégration de Mr Pesenti au sein de l'équie du CSE.
Mr Pesenti fait preuve d'une capacité d'adaptation que l'on peut qualifiée de pertinente.
Observation très satisfaisante tant sur le comportement, la participation, les propositions et les retours qui nous sont faits.
A plus de 6 mois de mission sur le terrain, les apports de Mr Pesenti sont pertinents et appréciés.
Il sait remettre en question les éléments présentés afin de les retravailler et les soumettre différement.
Quels atouts pourrait-il faire valoir ?
L'autonomie, la compétence, la capacité à se saisir d'une mission et la réaliser.
Son sens du travail concerté, à se référer à son tuteur/maître de stage.
La rédaction de notes et autres mémos de synthèse.
Gérante de la Société MARIGUY
Monsieur Bastien PESENTI a occupé le poste d'Apprenti Vendeur, pour lequel il s'est montré particulièrement compétent et a fait preuve de beaucoup d’implication, de dynamisme et de rigueur.
Nous avons été surpris par sa facilité à s’adapter aux méthodes de travail de la Boutique, nous pensons que Bastien PESENTI possède un réel potentiel pour évoluer dans les métiers de la vente et du marketing.
En outre, la formation en alternance constitue un rythme qui lui a très bien convenu :
Bastien PESENTI est suffisamment rigoureux pour se soumettre aux horaires et aux contraintes d'organisation qu’une telle formation demande.
Il en résulte que je vous recommande avec enthousiasme Bastien PESENTI. Je suis convaincue qu'il vous donnera entière satisfaction.
Coordinatrice Pédagogique
Nous attestons que Monsieur Bastien PESENTI a suivi la formation de
« GESTIONNAIRE D'UNITE COMMERCIALE», formation NEGOVENTIS (niveau Ill -
BAC+2) du 03 Octobre 2016 au 13 Juillet 2018, dans le cadre du contrat
d'apprentissage.
Bastien PESENTI a validé son diplôme avec une moyenne générale honorable de
12,8/20. Il a fait preuve d'implication, de bonne volonté, de sérieux et de
professionnalisme que ce soit dans le cadre de la formation ou dans le cadre de son
entreprise.
Addresse
Montpellier (34)
Lyon (69)
Portable
+33 7 78 68 41 69
bastien.pesenti@gmail.com